Tucloud PBX

Descripción

Ayuda de la centralita virtual Tucloud

Manual de Programacion

Extensiones

En este menú podremos programar todo lo relacionado con las extensiones, una vez dentro del menú, elegiremos la extensiones a programar.

• Extensión: Ver el numero de extensión, este sera el numero que debe marcar para establecer una comunicación con ella.
• Nombre: Cambiar el nombre de la extensión, este se vera al realizar llamadas a otras extensiones del sistema.
• Teléfono: Elegiremos en el desplegable con que numero de teléfono nos identificaremos al realizara una llamada

Códigos de Función

Distintos codigos que podemos usar directamente desde el telefono para activar o sedactivar funcionalidades de la Tucloud

Codigos de Captura

Captura en Grupo

*33

Captura la llamada que suena en cualquier extensión.

Captura Dirigida

*33 + Nº Extensión

Captura la llamada que suena en una extensión concreta, esté o no dentro de un grupo.

Grupo de Captura

*34 + Grupo

Captura la llamada que suena en cualquier extensión dentro de un grupo de captura asignado.

Locuciones y Buzon de Voz

Escuchar y Grabar Locuciones

*40 + Nº LOCUCIÓN 

Si deseas escuchar alguna de las lociones que tienes grabadas en la centralita TuCloud solo debes pulsar *40 y escoger la opción 1. Si deseas grabar una nueva locución solo debes pulsar *40 y escoger la opción 2.

Buzón de Voz

*69 

Para escuchar los mensajes que te han dejado grabados en tu buzón de voz, cambiar el mensaje del buzón y otras opciones.

Cambio Programación de Tiempos

*5X

En la centralita puedes personalizar la ruta de la llamada entrante para cada uno de los "tiempos" que definas. Desde tu teléfono puedes forzar que todas llamadas entren por la ruta correspondiente al "tiempo X" de forma sencilla e inmediata. Por defecto está en modo automático pero se cambia de forma rápida con los siguientes códigos:

• 50 + número DDI, tiempo automático
• 51 + número DDI, tiempo A
• 52 + número DDI, tiempo B
• 53 + número DDI, tiempo C
• 54 + número DDI, tiempo D
• 55 + número DDI, tiempo E
• 56 + número DDI, tiempo F
• 57 + número DDI, tiempo G
• 58 + número DDI, tiempo H
• 59 + número DDI, tiempo I
• 510 + número DDI, tiempo J
• 511 + número DDI, tiempo K
• 512 + número DDI, tiempo L

Desvios de Llamada

Se programara un desvio en la extension

Desviar Todas la Llamadas

*71+Nº Telefono

Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo)

Desviar Todas la Llamadas si esta Ocupado

*72+Nº Telefono

Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique si la extensión esta ocupada (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo)

Desviar Todas la Llamadas si no contesta

*73+Nº Telefono

Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique si la extensión no contesta la llamada (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo)

Desviar Todas la Llamadas si no contesta o esta ocupado

*74+Nº Telefono

Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique si esta ocupado o no contesta la llamada (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo)

Quitar todos los desvios

*70 ó *700

Elimina todos los desvíos activos