Diferencia entre revisiones de «Tucloud PBX»
Sin resumen de edición |
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| Línea 8: | Línea 8: | ||
=Codigos de Captura= | ==Codigos de Captura== | ||
==Captura en Grupo== | ===Captura en Grupo=== | ||
*33 | *33 | ||
Captura la llamada que suena en cualquier extensión. | Captura la llamada que suena en cualquier extensión. | ||
==Captura Dirigida== | ===Captura Dirigida=== | ||
*33 + Nº Extensión | *33 + Nº Extensión | ||
Captura la llamada que suena en una extensión concreta, esté o no dentro de un grupo. | Captura la llamada que suena en una extensión concreta, esté o no dentro de un grupo. | ||
== Grupo de Captura== | === Grupo de Captura=== | ||
*34 + Grupo | *34 + Grupo | ||
Captura la llamada que suena en cualquier extensión dentro de un grupo de captura asignado. | Captura la llamada que suena en cualquier extensión dentro de un grupo de captura asignado. | ||
=Locuciones y Buzon de Voz= | ==Locuciones y Buzon de Voz== | ||
==Escuchar y Grabar Locuciones== | ===Escuchar y Grabar Locuciones=== | ||
*40 + Nº LOCUCIÓN | *40 + Nº LOCUCIÓN | ||
Si deseas escuchar alguna de las lociones que tienes grabadas en la centralita TuCloud solo debes pulsar *40 y escoger la opción 1. Si deseas grabar una nueva locución solo debes pulsar *40 y escoger la opción 2. | Si deseas escuchar alguna de las lociones que tienes grabadas en la centralita TuCloud solo debes pulsar *40 y escoger la opción 1. Si deseas grabar una nueva locución solo debes pulsar *40 y escoger la opción 2. | ||
==Buzón de Voz== | ===Buzón de Voz=== | ||
*69 | *69 | ||
Para escuchar los mensajes que te han dejado grabados en tu buzón de voz, cambiar el mensaje del buzón y otras opciones. | Para escuchar los mensajes que te han dejado grabados en tu buzón de voz, cambiar el mensaje del buzón y otras opciones. | ||
==Cambio Programacion de Tiempos== | ===Cambio Programacion de Tiempos=== | ||
*5X | *5X | ||
| Línea 49: | Línea 49: | ||
= Desvios de Llamada= | == Desvios de Llamada== | ||
Se programara un desvio en la extension | Se programara un desvio en la extension | ||
==Desviar Todas la Llamadas== | ===Desviar Todas la Llamadas=== | ||
*71+Nº Telefono | *71+Nº Telefono | ||
Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo) | Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo) | ||
==Desviar Todas la Llamadas si esta Ocupado== | ===Desviar Todas la Llamadas si esta Ocupado=== | ||
*72+Nº Telefono | *72+Nº Telefono | ||
Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique si la extensión esta ocupada (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo) | Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique si la extensión esta ocupada (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo) | ||
==Desviar Todas la Llamadas si no contesta== | ===Desviar Todas la Llamadas si no contesta=== | ||
*73+Nº Telefono | *73+Nº Telefono | ||
Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique si la extensión no contesta la llamada (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo) | Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique si la extensión no contesta la llamada (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo) | ||
==Desviar Todas la Llamadas si no contesta o esta ocupado== | ===Desviar Todas la Llamadas si no contesta o esta ocupado=== | ||
*74+Nº Telefono | *74+Nº Telefono | ||
Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique si esta ocupado o no contesta la llamada (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo) | Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique si esta ocupado o no contesta la llamada (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo) | ||
==Quitar todos los desvios== | ===Quitar todos los desvios=== | ||
*70 ó *700 | *70 ó *700 | ||
Elimina todos los desvíos activos | Elimina todos los desvíos activos | ||
Revisión del 13:53 8 jun 2023
Descripción
Ayuda a nuestra centralita virtual Tucloud
Apartados
Códigos de Función
Distintos codigos que podemos usar directamente desde el telefono para activar o sedactivar funcionalidades de la Tucloud
Codigos de Captura
Captura en Grupo
*33
Captura la llamada que suena en cualquier extensión.
Captura Dirigida
*33 + Nº Extensión
Captura la llamada que suena en una extensión concreta, esté o no dentro de un grupo.
Grupo de Captura
*34 + Grupo
Captura la llamada que suena en cualquier extensión dentro de un grupo de captura asignado.
Locuciones y Buzon de Voz
Escuchar y Grabar Locuciones
*40 + Nº LOCUCIÓN
Si deseas escuchar alguna de las lociones que tienes grabadas en la centralita TuCloud solo debes pulsar *40 y escoger la opción 1. Si deseas grabar una nueva locución solo debes pulsar *40 y escoger la opción 2.
Buzón de Voz
*69
Para escuchar los mensajes que te han dejado grabados en tu buzón de voz, cambiar el mensaje del buzón y otras opciones.
Cambio Programacion de Tiempos
*5X
En la centralita puedes personalizar la ruta de la llamada entrante para cada uno de los "tiempos" que definas. Desde tu teléfono puedes forzar que todas llamadas entren por la ruta correspondiente al "tiempo X" de forma sencilla e inmediata. Por defecto está en modo automático pero se cambia de forma rápida con los siguientes códigos:
- 50 + número DDI, tiempo automático
- 51 + número DDI, tiempo A
- 52 + número DDI, tiempo B
- 53 + número DDI, tiempo C
- 54 + número DDI, tiempo D
- 55 + número DDI, tiempo E
- 56 + número DDI, tiempo F
- 57 + número DDI, tiempo G
- 58 + número DDI, tiempo H
- 59 + número DDI, tiempo I
- 510 + número DDI, tiempo J
- 511 + número DDI, tiempo K
- 512 + número DDI, tiempo L
Desvios de Llamada
Se programara un desvio en la extension
Desviar Todas la Llamadas
*71+Nº Telefono
Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo)
Desviar Todas la Llamadas si esta Ocupado
*72+Nº Telefono
Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique si la extensión esta ocupada (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo)
Desviar Todas la Llamadas si no contesta
*73+Nº Telefono
Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique si la extensión no contesta la llamada (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo)
Desviar Todas la Llamadas si no contesta o esta ocupado
*74+Nº Telefono
Desviara todas las llamadas recibidas al numero que se idique si esta ocupado o no contesta la llamada (da igual que sea un numero de extensión o un numero externo)
Quitar todos los desvios
*70 ó *700
Elimina todos los desvíos activos